Winnerz Casino Přihlášení

Z této stránky se nelze přihlásit – účet je veden přímo u kasina. Následuje průvodce vyplněním formuláře, popisem kontrolních mechanismů v pozadí a krátkým seznamem věcí, které se často pokazí.

Registrace, krok za krokem

S těmito údaji je vyplnění formuláře otázkou dvou minut. Přesnost je důležitější než rychlost, protože při ověřování se každé pole porovnává s vašimi doklady.

1

Otevřete formulář

Začněte na stránce pro registraci operátora. Zadejte e-mailovou adresu a heslo, které nikde jinde nepoužíváte.

2

Zadejte své údaje

Jméno, datum narození, adresa, telefonní číslo a měna. Sem zadejte případný promo kód – kódy se málokdy uplatňují zpětně.

3

Potvrďte účet

Otevřete aktivační odkaz a v případě výzvy potvrďte číslo telefonu pomocí SMS. Hned poté se odemkne vstupní obrazovka.

4

Nejprve to zaplaťte, pak nahrajte

Proveďte vklad na stránce 250 Kč pomocí platební karty, elektronické peněženky nebo kryptoměny, vyberte si bonus a poté zašlete doklady ihned, nikoli až při výběru.

Co se při ověření skutečně kontroluje

Tyto kontroly slouží k ověření tří samostatných skutečností. Ověření totožnosti potvrzuje, že jste plnoletý a že účet je veden na vaše jméno. Ověření adresy potvrzuje, kde bydlíte, což určuje, jaká pravidla se na vás vztahují. Doklad o platbě potvrzuje, že peníze patří vám, a ne někomu jinému.

Dokumenty se zasílají prostřednictvím uživatelského účtu, nikdy e-mailem. Fotografie jsou přijímány za předpokladu, že jsou viditelné všechny čtyři rohy, nic není zakryto prstem a text je čitelný bez přiblížení. Na snímcích karet by měly být skryty prostřední číslice.

Existují dvě věci, které tento proces urychlí. Nahrajte dokumenty ještě předtím, než budou peníze k dispozici, protože fronta v době výplaty se zdá mnohem delší než stejná fronta první den. A zkontrolujte, zda adresa na vaší faktuře přesně odpovídá adrese na účtu – číslo s chybou v nesprávném řádku je nejčastější příčinou zamítnutí.

Problémy s přihlášením a jak je skutečně vyřešit

Heslo, o kterém víte, že je správné, se stále nedaří zadatZkontrolujte, zda se při vkládání textu nevložila mezeru na konci, nebo zda klávesnice náhodou nezapsala první znak velkým písmenem. Pokud to stále nefunguje, raději proveďte reset, než abyste to zkoušeli znovu – opakované pokusy vedou k zablokování.
Aktivační e-mail se vůbec neobjevíNejprve zkontrolujte složky se spamem a reklamními e-maily. Chybně zadanou e-mailovou adresu při registraci může změnit pouze pracovník zákaznické podpory, a to až po ověření vaší totožnosti.
Účet je dočasně zablokovánBlokace po neúspěšných pokusech se obvykle zruší do hodiny. V živém chatu vám sdělí, zda se u vás jedná o automatickou blokaci, nebo zda je třeba ji ručně zrušit.
Během relace došlo k vašemu odhlášeníRelace vyprší z bezpečnostních důvodů a po určité době nečinnosti. Každé vyřešené kolo je již na serveru zúčtováno, takže nedojde ke ztrátě zůstatku.
Žádost byla zamítnutaObvykle se jedná o duplicitní účet, území mimo platnost licence nebo nesoulad mezi formulářem a vašimi doklady.

Jak zabránit převzetí účtu

Používejte heslo, které je určené výhradně pro tento web a které si ukládáte do správce hesel, nikoli heslo, které již používáte pro e-mailový účet. Pokud to nastavení umožňuje, zapněte dvoufázové ověření a udržujte registrované telefonní číslo aktuální – právě tímto způsobem se potvrzují neobvyklé aktivity. Jakoukoli zprávu, ve které se po vás žádá o zadání hesla, čísla karty nebo dokladu, považujte za pokus o převzetí účtu.

Zároveň si nastavte opatření pro odpovědné hraní. Limity vkladů, limity prohr, připomenutí délky hraní a možnost dobrovolného vyloučení najdete v nastavení účtu, a limit zvolený v klidném okamžiku má mnohem větší hodnotu než ten, který si stanovíte po špatné noci.

Před provedením prvního vkladu

Mezi aktivací účtu a vkladem peněz je dobré udělat jednu věc: otevřete si hry, které chcete hrát, a přečtěte si informační panel u každé z nich. Je zde uvedena výnosnost, kterou provozovatel pro daný titul nastavil, a tato hodnota je stejná i v demo režimu. V naší recenzi vysvětlujeme, proč se tato hodnota mezi jednotlivými kasiny liší; na stránce věnované bonusům se dozvíte, co vše uvítací nabídka zahrnuje.

Dotazy týkající se registrace a přístupu

Kdy musím provést ověření?

Obvykle před prvním výběrem. Pokud si soubor nahrajete hned po registraci, odpadne zpoždění, protože kontroly probíhají během hraní, nikoli během čekání.

Mohu se zaregistrovat z mobilu?

Ano. Celý proces probíhá v mobilním prohlížeči, včetně potvrzení prostřednictvím SMS a pořizování fotografií dokumentů. Podívejte se na mobilní stránku.

Lze název účtu nebo měnu změnit později?

Chybu v názvu lze opravit na základě dokladu. Měna se obvykle nastavuje trvale, proto si vyberte tu, ve které chcete provést vklad.

Proč byl můj dokument zamítnut?

Nejčastěji jde o oříznutý roh, odlesk na textu nebo adresu, která nesouhlasí s údajmi v účtu. Vyfoťte ji znovu na rovném podkladu, za denního světla a tak, aby byly vidět všechny okraje.

Může mi na účet vložit peníze partner nebo rodič?

Ne. Každý způsob platby musí být registrován na jméno majitele účtu a peníze od jakékoli jiné osoby budou při ověření odmítnuty nebo vráceny.

Jak si mohu udělat přestávku nebo zrušit účet?

Funkce časových omezení a dobrovolného vyloučení se nacházejí v nastavení účtu a pracovník zákaznické podpory může účet rovnou zrušit. Dobrovolné vyloučení nelze předčasně zrušit.