Dónde se encuentra realmente la cuenta
Todo el proceso de registro e inicio de sesión lo gestiona el casino mediante su propio sistema de cifrado. Esta es una página de reseñas: aquí no se recopilan, almacenan ni consultan credenciales de ningún tipo.
¿Has olvidado tu contraseña? El enlace para restablecerla que aparece en el formulario del casino es la única forma de volver a acceder. Ningún agente puede recuperar una contraseña ya establecida, por lo que cualquier oferta en este sentido constituye un intento de estafa.
Visita Winnerz CasinoPrepáralos primero
Elige con cuidado la divisa de la cuenta. Normalmente queda fijada durante toda la vigencia de la cuenta; cambiarla más adelante implica cerrar esta y abrir otra.
Cómo registrarse, paso a paso
Con esos datos a mano, rellenar el formulario es cuestión de dos minutos. La precisión es más importante que la rapidez, ya que cada campo se compara con tus documentos durante la verificación.
Abrir el formulario
Empieza por la página de registro del operador. Introduce una dirección de correo electrónico y una contraseña que no utilices en ningún otro sitio.
Introduce tus datos
Nombre, fecha de nacimiento, dirección, teléfono y moneda. Aquí es donde hay que introducir cualquier código promocional; los códigos rara vez se aplican con carácter retroactivo.
Confirma la cuenta
Abre el enlace de activación y confirma el número de teléfono mediante SMS si se te solicita. El vestíbulo se desbloqueará inmediatamente después.
Paga y, a continuación, súbelo
Realiza un ingreso desde 10 € mediante tarjeta, monedero electrónico o criptomonedas, elige el bono y envía los documentos inmediatamente, en lugar de hacerlo en el momento del pago.
Qué es lo que realmente comprueba la verificación
Las comprobaciones responden a tres preguntas distintas. La comprobación de identidad confirma que eres mayor de edad y que el titular de la cuenta eres tú. La comprobación de la dirección confirma dónde vives, lo que determina qué normas se aplican. La comprobación de pago confirma que el dinero es tuyo y no de otra persona.
Los documentos deben enviarse a través del área de la cuenta, nunca por correo electrónico. Se aceptan fotografías siempre que se vean las cuatro esquinas, no haya nada tapado por un dedo y el texto sea legible sin tener que ampliar la imagen. En las imágenes de las tarjetas deben ocultarse los dígitos del centro.
Hay dos cosas que aceleran este proceso. Envía el pago antes de que el dinero esté a la espera, ya que una cola en el momento del pago se hace mucho más larga que la misma cola el primer día. Y comprueba que la dirección que figura en tu factura coincida con la de la cuenta carácter por carácter: un número en la línea equivocada es la causa más habitual de rechazo.
Problemas al iniciar sesión y cómo solucionarlos realmente
Cómo evitar que se apropien de la cuenta
Utiliza una contraseña exclusiva para este sitio web, guardada en un gestor de contraseñas, en lugar de reutilizar la de una cuenta de correo electrónico. Activa la verificación en dos pasos si la configuración lo permite y mantén actualizado el número de teléfono registrado, ya que es la forma de confirmar cualquier actividad inusual. Considera cualquier mensaje en el que se te pida una contraseña, un número de tarjeta o un documento como un intento de apropiarse de la cuenta.
Configura al mismo tiempo los controles de juego responsable. Los límites de depósito, los límites de pérdidas, los recordatorios de sesión y la autoexclusión se encuentran en la configuración de la cuenta, y un límite elegido en un momento de calma vale mucho más que uno elegido tras una mala noche.
Antes de realizar tu primer ingreso
Hay algo que vale la pena hacer entre el momento de activar la cuenta y el de ingresar fondos: abre los juegos a los que tengas intención de jugar y lee la información de cada uno. En ella se indica el porcentaje de retorno que el operador ha establecido para ese título, y la cifra es la misma en el modo demo. En nuestra reseña se explica por qué varía de un casino a otro; en la página de bonos se detalla en qué consiste la oferta de bienvenida.
Preguntas sobre el registro y el acceso
¿Cuándo tengo que verificar mi identidad?
Normalmente, antes del primer retiro. Si realizas el depósito justo después de registrarte, se evita el retraso, ya que las comprobaciones se llevan a cabo mientras juegas y no mientras esperas.
¿Puedo registrarme desde el móvil?
Sí. Todo el proceso se puede realizar desde un navegador móvil, incluida la confirmación por SMS y la captura de imágenes de los documentos. Consulta la página para móviles.
¿Se puede cambiar el nombre de la cuenta o la divisa más adelante?
Un nombre mal escrito se puede corregir aportando pruebas. La divisa suele fijarse de forma definitiva, así que elige aquella en la que tengas intención de realizar el ingreso.
¿Por qué se ha rechazado mi documento?
Lo más habitual es que falte una esquina, que haya un reflejo en el texto o que la dirección no coincida con la de la cuenta. Vuelve a hacerla en plano, a la luz del día y con todos los bordes visibles.
¿Puede mi pareja o uno de mis padres ingresar dinero en mi cuenta?
No. Todas las vías de pago deben estar registradas a nombre del titular de la cuenta, y cualquier ingreso procedente de otra persona se rechaza o se revoca tras su verificación.
¿Cómo puedo tomarme un descanso o cerrar la cuenta?
Los períodos de suspensión y la autoexclusión se gestionan en la configuración de la cuenta, y un agente puede cerrar una cuenta directamente. Una autoexclusión no puede levantarse antes de tiempo.