Winnerz Casino Logga in

Du kan inte logga in från den här sidan – kontot är kopplat till kasinot. Nedan följer en genomgång av formuläret, de kontroller som görs i bakgrunden samt en kort lista över saker som ofta går fel.

Registrering, steg för steg

Med dessa till hands tar det bara två minuter att fylla i formuläret. Noggrannhet är viktigare än snabbhet, eftersom varje fält jämförs med dina dokument vid verifieringen.

1

Öppna formuläret

Börja på registreringssidan för operatörer. Ange en e-postadress och ett lösenord som du inte använder någon annanstans.

2

Ange dina uppgifter

Namn, födelsedatum, adress, telefonnummer och valuta. Ange eventuella rabattkoder här – koder gäller sällan i efterhand.

3

Bekräfta kontot

Öppna aktiveringslänken och bekräfta via SMS om du blir ombedd att göra det. Lobbyn låses upp direkt därefter.

4

Betala för det och ladda sedan upp det

Gör en insättning från 110 kr med kort, e-plånböcker eller kryptovaluta, välj vilken bonus du vill ha och skicka sedan in dokumenten direkt istället för vid utbetalningen.

Vad verifieringen egentligen kontrollerar

Kontrollerna syftar till att besvara tre olika frågor. Identitetskontrollen fastställer att du är myndig och att kontot står i ditt namn. Adresskontrollen fastställer var du bor, vilket avgör vilka regler som gäller. Betalningsbeviset fastställer att pengarna tillhör dig och inte någon annan.

Dokument ska skickas via kontoområdet, aldrig via e-post. Foton godtas förutsatt att alla fyra hörnen syns, att inget täcks av ett finger och att texten är läsbar utan att man behöver zooma in. På kortbilder ska de mellersta siffrorna vara dolda.

Två saker kan påskynda processen. Ladda upp dokumenten innan pengarna väntar, eftersom en kö vid utbetalningstillfället känns betydligt längre än samma kö den första dagen. Och kontrollera att adressen på din faktura stämmer överens med kontouppgifterna tecken för tecken – ett felaktigt nummer på fel rad är den vanligaste orsaken till att en ansökan avslås.

Problem med inloggningen – och hur man faktiskt löser dem

Ett lösenord som du vet är rätt fungerar inteKontrollera om det finns ett extra mellanslag som kommit med när du klistrade in texten, eller om tangentbordet av misstag har skrivit det första tecknet med versal. Om det fortfarande inte fungerar, börja om istället för att försöka igen – upprepade försök utlöser en spärr.
Aktiveringsmejlet dyker aldrig uppKontrollera först mapparna för skräppost och reklammeddelanden. En felstavad e-postadress som angavs vid registreringen kan endast ändras av en kundtjänstmedarbetare, efter att denne har verifierat din identitet.
Kontot är tillfälligt spärratSpärrar efter misslyckade inloggningsförsök hävs vanligtvis inom en timme. Via livechatten kan du få reda på om din spärr hävs automatiskt eller om den måste hävas manuellt.
Du har loggats ut mitt i sessionenSessioner upphör att gälla av säkerhetsskäl och vid inaktivitet. Alla avslutade omgångar har redan avräknats på servern, så inget saldo går förlorat.
Ansökan avslogsVanligtvis handlar det om ett dubbelkonto, ett område som ligger utanför licensens giltighetsområde eller en avvikelse mellan formuläret och dina handlingar.

Att göra det svårt att ta över kontot

Använd ett lösenord som är unikt för den här webbplatsen och som du förvarar i en lösenordshanterare, istället för att återanvända ett lösenord från ett e-postkonto. Aktivera tvåstegsverifiering om det finns som alternativ i inställningarna, och se till att det registrerade telefonnumret är aktuellt – det är så man bekräftar ovanlig aktivitet. Betrakta alla meddelanden där du ombeds uppge ett lösenord, ett kortnummer eller ett dokument som ett försök att ta över kontot.

Ställ in inställningarna för ansvarsfullt spelande samtidigt. Insättningsgränser, förlustgränser, påminnelser om spelsessioner och självuteslutning finns i kontoinställningarna, och en gräns som väljs en lugn dag är betydligt mer värdefull än en som väljs efter en dålig natt.

Innan du gör din första insättning

Det finns en sak som är värt att göra mellan att du aktiverar kontot och sätter in pengar: öppna de spel du tänker spela och läs respektive informationsruta. Där anges den avkastning som operatören har ställt in för det spelet, och siffran är densamma i demoläget. I vår recension förklarar vi varför den varierar mellan olika casinon; på bonussidan beskrivs vad välkomsterbjudandet innebär.

Frågor om registrering och åtkomst

När måste jag verifiera mig?

Vanligtvis innan det första uttaget. Om du laddar upp dokumenten direkt efter registreringen slipper du väntetiden, eftersom kontrollerna genomförs medan du spelar istället för medan du väntar.

Kan jag registrera mig via mobilen?

Ja. Hela processen fungerar i en mobilwebbläsare, inklusive SMS-bekräftelse och fotografering av dokument. Se mobilsidan.

Går det att ändra kontonamnet eller valutan i efterhand?

Ett felstavat namn kan rättas till med hjälp av bevis. Valutan fastställs normalt sett en gång för alla, så välj den valuta du avser att sätta in pengar i.

Varför blev mitt dokument avvisat?

Oftast handlar det om ett avskuret hörn, reflexer på texten eller en adress som inte stämmer överens med kontot. Ta en ny bild så att kortet ligger plant, i dagsljus och med alla kanter synliga.

Kan en partner eller förälder sätta in pengar på mitt konto?

Nej. Varje betalningssätt måste vara registrerat i kontoinnehavarens namn, och pengar från någon annan avvisas eller återförs vid verifieringen.

Hur tar jag en paus eller stänger ner kontot?

Tidsavstängningar och självuteslutning finns i kontoinställningarna, och en handläggare kan stänga ett konto direkt. En självuteslutning kan inte upphävas i förtid.